Программа «Телемедицина» включает в себя:

1. Второе медицинское мнение
   - ведущие врачи ведущих российских клиник
   - второе мнение зарубежных специалистов
2. Видео-доктор
   - дистанционные первичные, повторные, телеконсультативные приемы врача терапевта (педиатра) в неотложной форме
   - дистанционные первичные, повторные, телеконсультативные приемы врачей-специалистов для взрослых и детей
   -  по результатам медицинских консультаций составляется медицинское заключение
   - режим работы 24/7
   - без ограничений по количеству услуг
3. РЕСО ПСИХОЛОГ
   - дистанционные телеконсультации психологов

Второе медицинское мнение 

Услуга оказывается признанными в своей области российскими или международными лицензированными врачами-специалистами различных профилей: диагностика заболеваний, рекомендации по назначенным курсам лечения, диагностика с применением средств удаленного доступа; Страховщик также осуществляет содействие в организации стационарного лечения (без оплаты его стоимости) в клиниках России и за рубежом по результатам полученного Второго медицинского мнения.  

• По одному заболеванию Второе медицинское мнение предоставляется однократно в течение срока действия полиса. 
• Второе медицинское мнение от специалиста из зарубежной клиники может быть предоставлено только в случае, если у застрахованного уже есть Второе медицинское мнение из российской клиники по данному случаю, срок давности которого составляет не более 12 мес. 

Видео-доктор

По результатам медицинских телеконсультаций, врачами составляется медицинское заключение, которое хранится в Личном кабинете застрахованного и в медицинской карте пациента клиники MedSwiss. Резюме телеконсультации врача в течение суток передается в Центр медицинской поддержки РЕСО для организации дальнейшего лечения, если это предусмотрено страховой программой (ДМС).  

РЕСО ПСИХОЛОГ

Дистанционные телеконсультации психологов связаны с :

• Проблемами на работе: взаимоотношения в коллективе; стрессовые ситуации; решение конфликтов, профессиональное выгорание. 
• Супружеские взаимоотношения.
• Детско-родительские взаимоотношения - поведение ребенка, вопросы воспитания, отношения с родителями 
• Детско-подростковые проблемы, связанные со всем процессом взросления: непринятие себя и своего тела; проблемы самоидентификации; меняющаяся самооценка; трудности в поиске друзей; как вести себя в компании и с лицами противоположного пола; поступление в школу; трудности в обучении; травля в школе (буллинг); взаимоотношения с учителями; плохие оценки; половое созревание; прощание со школой; экзамены. 
• Личностными проблемами: страхи и фобии; комплексы; неуверенность в себе; серьёзные диагнозы; прочие внутренние проблемы. 
• Все консультанты-психологи имеют высшее профессиональное образование в области психологии и собственную практику не менее 5 лет; Резюме консультации психолога публикуется в Личном кабинете застрахованного.